阿里云光缆断裂,致B站、小红书、恋与深空等多平台宕机

2025-03-16 12:55:46 铺路手游网

2024 年 7 月 2 日,众多互联网产品崩了登上微博热搜。小编了解到,因某运营商光缆断了所致。

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1. B站出现服务故障,视频评论区和用户主页无法加载。登录后复制

    小红书内容无法刷新。

    阿里云发布公告:

    2024 年 07 月 02 日 10:04,阿里云监控发现上海地域可用区 N 网络访问出现异常。10:35 阿里云工程师完成网络切流调度,上海可用区 N 网络访问开始恢复。10:42 经过处理受影响产品服务已恢复。

    阿里云光缆断裂,致b站、小红书、恋与深空等多平台宕机

    1. B站客服界面显示,B站部分功能出现故障,正在紧急修复中,稍后重试。阿里云售前客服称,10:04 阿里云监控发现上海地区可用区 N 网络访问异常。阿里云工程师紧急处理后,于 10:35 完成网络切流调度,10:42 访问异常问题恢复。对于“崩了”、“宕机”等问题的赔偿事项,售后客服表示,用户反馈至阿里云后,他们会协助解决。涉及赔偿问题,收到反馈后会处理,用户不必担心。阿里云此前曾出现类似问题。据多家媒体报道,去年 11 月 12 日,阿里云多个相关服务出现网络问题,包括阿里云盘、天猫精灵、阿里云服务器产品控制台、淘宝消息系统、饿了么、夸克等。阿里云回应称,云产品控制台访问及 API 调用异常,工程师通过重启组件服务,大部分地域控制台服务已恢复访问。
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