随着企业不断壮大，管理客户关系变得愈加重要。为了帮助企业提升客户管理效率，许多CRM软件应运而生。这些软件有很多种类，功能各异，其中有些是免费的。对于初创企业或预算有限的公司来说，选择一款功能丰富且免费的CRM软件是非常合适的。本文将介绍十大永久免费CRM软件，为企业提供选择参考。
HubSpot CRM 是目前最受欢迎的免费CRM软件之一。它提供了一整套销售管理工具，包括潜在客户管理、邮件跟踪、社交媒体监控等。无论是销售人员还是客户支持团队，都能通过它提高工作效率。HubSpot 的免费版本支持无限量的用户和数据存储，是中小型企业的理想选择。
Zoho CRM 是一款功能非常全面的CRM软件，免费版本可以支持最多3个用户。它不仅提供基本的客户数据管理功能，还包括自动化工作流、电子邮件营销以及分析报告功能。即使在免费的基础版本中，Zoho CRM 也能满足许多企业的需求。
Freshsales 提供免费版和付费版的选择。它的免费版包括基本的客户关系管理功能，如潜在客户追踪、邮件跟踪和报表分析。Freshsales 的界面简洁易用，适合销售团队和中小型企业使用。免费版也允许你进行无限的客户记录管理。
Bitrix24 是一款拥有强大功能的CRM工具，适用于从小型到大型企业。其免费版本支持最多12个用户，并提供包括任务管理、时间跟踪和沟通工具等多种功能。对于团队协作和客户关系管理来说，Bitrix24 提供了全面的支持。
Agile CRM 提供免费版本支持最多10个用户。它提供基本的CRM功能，如联系人管理、销售自动化、营销邮件等。它的界面直观，并且具有强大的分析报告功能，非常适合中小企业使用。
Insightly 是一款非常适合中小型企业使用的CRM软件。它的免费版本支持最多2个用户，提供客户管理、项目管理、任务安排等基本功能。尽管免费版用户数量有限，但它适合那些需要轻量化CRM解决方案的企业。
Streak CRM 是一款可以直接集成到Gmail中的CRM工具，特别适合需要与Google产品深度整合的企业。它的免费版包括基本的销售管道、任务管理和邮件跟踪功能。对于一些依赖Gmail作为主通讯工具的团队，Streak 是一个不错的选择。
Capsule CRM 提供一个简单而强大的免费版本，支持最多2个用户。它的主要特点是用户界面简洁，易于操作。它的功能包括联系人管理、销售机会管理、任务跟踪等，适合那些需要轻便CRM的企业。
Close CRM 适合那些注重电话销售和团队协作的公司。虽然它的免费版较为基础，但依然提供了强大的电话集成、邮件集成和跟踪功能。对于希望提高电话销售效率的公司，Close CRM 是一个不错的选择。
Salesflare 是一款自动化强大的CRM工具，特别适合中小型企业。它的免费版虽然功能有限，但提供了潜在客户管理、邮件跟踪等基本功能。Salesflare 的自动化功能使得管理客户变得更加简单高效，节省了大量人工操作时间。
