4.5万买的羽绒服穿4天就起毛 门店:顾客穿着不当

2025-02-16 16:18:53 铺路手游网

你买过最贵的羽绒服在什么价位?

1月10日消息,据媒体报道,台州一名女士称,去年11月从杭州某LV专卖店,她花4万多买了一件羽绒服。

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12月份天气转凉她把羽绒服拿出来穿,没想到就穿了4天,就发现不对劲了。“袖口也起毛了,下摆也起毛了,要是几千块也就算了,但是衣服4万多。”

将羽绒服带回购买的LV门店,商家却没什么解释,并表示如果起毛了可以保养。洪女士表示,衣服买来就是用来穿的,也不是用来欣赏的,即使是几千块的羽绒服买了也不会这么快起毛吧?

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售后人员表示,这种情况属于正常耗损,在穿着过程中,衣服和桌角等位置摩擦的时候都会出现起毛的情况,是顾客穿着不当。对于门店的回复,洪女士无法接受。

才穿几天,穿时也小心,又不干活,本身品牌我是认可的,品质确实有问题。

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门店工作人员称,门店送免费干洗一次,起毛的部分修复,洪女士不认可此方案,她要求退货,甚至提出可以不退现金,把钱存在店里以后消费。双方将进一步协商解决。

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